手法を拡大して新たな社会課題解決!リスティング広告を活用したインターネットゲートキーパモデルが拡張!

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このブログでも何度か紹介しているOVAが新たな活動を始めました!

簡単に活動を説明するとリスティング広告を活用した、自殺ハイリスク者へのアプローチを行っています。

自殺に関連したワードにリスティング広告をすることで、自殺の予防をすることです。たった約137円で、自殺のハイリスクである方に対してメールなどでアプローチをしています。

イノベーティブにネットで命を救うOVAのマンスリーサポーターに僕はなったよ! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!より)

 

アプローチ手法を拡大

OVAの活動のすごい点の一つは、リスティング広告を活用してこれまでアプローチが難しかった自殺ハイリスク者に対してアプローチをしていることです。

自殺ハイリスク者の行動を考えて、行動に移る前にネットで自殺に関連したワードで検索していることに気づき、リスティング広告をうってOVAに相談をしてもらっているのです。

検索→リスティング広告を発見→OVAに相談

という流れを作っているのです。

そうなると、ソーシャルな活動に取り組んでいるターゲットがここで検索をするということがわかっていれば、他の団体でも応用することが可能だということです。

 

リーチの手法としてリスティング広告にはこだわっているわけではありません。現在の時点で最も合理的に自殺ハイリスク者にリーチできると考えているから、使っています。社会福祉の世界では「アウトリーチ」という言葉があります。それは相談機関にクライアントが来るのを待つのではなく、自ら行く、手を差し伸べるという意味ですが、これらにマーケティング的な思考は今まであまり組み込まれていなかったのではと思います。

私達は夜回り2.0の手法自体はオープンソース化して広めていきたいですが、支援が行き届いていない人たちにマーケティングやテクノロジーの力を用いてアウトリーチするという”考え方”がこの世界で当たり前になることを目指します。そういった抽象化された考え方によって、時代にあわせた具体的なアウトリーチの手法を次々と生み出すことが可能になるはずです。

「どうすればできるか」を考え続ける ネット広告を活用した自殺予防活動「夜回り2.0」を行うOVA代表伊藤次郎さんインタビュー | DRIVE – ソーシャル・NPO・ベンチャー 求人情報より

自分が行ったインタビューの記事ですが、JIROさんもこの活動を幅広く展開していきたいということを話していました。

そして、その手法が実際に拡張し始めました。

 

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NPO法人OVAは、NPO法人しあわせなみだ、ならびにNPO法人Social Change Agencyと共同で、インターネットで、性暴力被害に関する用語を検索すると、支援機関へ相談を促す特設サイトがリスティング広告として表示されるシステム「サイレント・ティアー」を構築しました。

(中略)

内閣府の調査では、異性から無理やりに性交された女性の67.9%は誰にも相談していません。
1人でできるインターネットで情報を検索しますが適切な検索用語が分からず、また支援機関がSEO対策に費用をかけられないこともあり、表示されるサイトの大半は、アダルト関連です。

必要な情報を得られないことが、性感染症、妊娠、精神疾患等、さらなる被害の拡大につながっています。

本システムの運用により、性暴力被害者が迅速に支援情報を入手できることで、支援団体と繋がり、心身の回復を早めることが期待できます。

また、性暴力被害者支援情報がリスティング広告として表示されることで、性暴力撲滅の普及啓発活動につなげます。

【6/10 東京】性暴力被害者支援情報マッチング事業「サイレント・ティアー」リリースイベントの開催について | OVAより)

 

こうやって素晴らしい活動の手法のノウハウが拡張して、スケーリングしていくのはとてもいいですね。

こうやってリスティング広告など、従来のマーケティングの手法を活用して活動をよくしていくことができるソーシャルビジネスは他にもたくさんありそうですし、ソーシャルビジネスに取り組んでいる人はリスティング広告など新たなアプローチ方法を考えてみるといいかもしれません。

 

関連記事・書籍はこちら。

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