ITを使って業務効率化! 「第5回NPOxIT EXPO 日本財団CANPAN・NPOフォーラム」第5回 NPOxIT EXPO」

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第5回NPOxIT EXPO(日本財団CANPAN・NPOフォーラム)に参加してきました!

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色々なIT関連のサービスが自社サービスを紹介していたり、色々な実践者がいたりで、非常に面白かったです。

イベントに関連した内容を#での投稿もありますので、こちらもご覧下さい。

「第5回NPOxIT EXPO 日本財団CANPAN・NPOフォーラム」第5回 NPOxIT EXPO」 ツイートまとめ – Togetterまとめ

 

途中からの参加だったので、完全には紹介しきれないサービスもあるのですが、まずはイベントのレポートです。(加筆修正を行っている部分も多くあります。)

 

Links for Good | クリックで、世界を変える。 – Yahoo! JAPAN

Yahoo!が運営しているYDNをNPO向けに展開しています。

スポンサードサーチが検索結果に広告を表示するのに対し、YDNはYahoo!ニュースやヤフオク!などYahoo! JAPANのコンテンツページの他、さまざまな提携サイトのコンテンツページに広告を表示します。

検索されるのを待つだけでなく、ターゲティングや広告掲載方式を選択し、広告配信をすることでターゲット層に対して能動的にアプローチができます。
また、YDNでは画像広告も配信することができるので、視覚に訴える広告訴求も可能です。

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN) | サービス | Yahoo!プロモーション広告より)

NPO向けの専門の特別枠があり、社会の課題解決に取り組んでいる人と、取り組みたい人を繋げることを目的に行っています。

また来週から募集を開始予定です。

関連記事はこちら。
無料で広告を出せる Yahoo!のNPO向け広告枠「Links for Good」が参加団体を募集中! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

LinkedIn

ビジネス版のFacebookと考えらればわかりやすく、ビジネスモデルのメインは、タレントソリューションです(法人向けの求人コンサル)。

自己紹介・情報収集のツールとして、使いやすいです

アメリカでは、ソーシャルメディアの使い分けが行われていて、FB:プライベート、TW:リアルタイム、LK:ビジネス、というように使われいます。

タウンページのビジネスバージョンで、こういう人が欲しいと思った時に、スキルなどで検索をすることができます。

日本では、100万人登録をしていて、会社ページ等も作れることが可能です。

 

関連記事資料はこちら。

NPOのためのLinkedIn from LinkedIn Japan / リンクトイン・ジャパン

『ボランティア体験を履歴書に記入しますか? 話題のビジネス系SNS、Linkedin (リンクトイン)の新機能に注目』  | ソーシャルビジネス最前線 | 現代ビジネス [講談社]
初心者でも大丈夫!NPOのためのLinkedInの使い方セッション!! | ぼくなに日記 @bokunani_com

 

NPOを無料で簡単に支援できる!gooddo(グッドゥ)

気持ちはあるけど、寄付などの行動をしていない人がカジュアルにNPOに関われるようにして欲しいと考えてこのようなサービスを作りました。

・数千円〜10万円ほどの支援金を獲得している
・広報・PR効果による情報拡散・ファン獲得、企業とのタイアップ
・日常的な支援者とのコミュニケーション

支援している毎日触れるから好きになっていくという流れを作っていて、まだトライ中だが、マンスリーサポーターへの接続も行っている段階です。

NPO法人聴導犬普及協会の事例ではFacebookページのファンが20倍に増えて、Facebook投稿をするだけで寄付獲得をすることができている。

NPO法人コモンビートは、2時間で2万ポイントを獲得しているという事例があります。

 

関連記事
右肩上がりに成長しているクリック募金のgooddoのグロースハックモデル! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

GHORUS

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クラウドツイーティングとは?
クラウドツイーティングは、特定の情報を多数の人達に向けて発信したい人が、不特定多数の人から賛同を募り、SNS上で拡散させることを言います。不特定多数の人がSNSに同じ内容を同時刻に投稿することによって更なる拡散を生みます。群衆(crowd)とSNSアカウントで発信する(tweeting)を組み合わせた造語です。世界中で、NPO、署名運動、製品発表など活用事例は様々です。

共感を得て、告知を手伝ってもらえるクラウドツイーティングというサービスで、個人のフォロワーの平均は200人だけど、それだけだと中々拡散がしにくいです。

計算上は100人で2万人にリーチすることができ、20人で16万人へのリーチをした事例もあり

 

 

「NPOためのソーシャルメディア・マーケティング、そして海外のデジタルトレンドを取り入れたこれからのNPOxIT」

NPOのためのソーシャルメディアマーケティング 加藤たけしさんより

エッジランク:Facebookのアルゴリズムで、ほとんどファンに情報は届いていなくて、リーチは10%ほどで、どんどん落ちてきている。

関連記事
Facebook オーディエンス・インサイトの登場とオーガニックリーチの低下について | SocialCompany.org – ソーシャルカンパニー

 

Facebookの上手な使い方として以下のようなものがあります。

WWF Japan:パンダを見つけることが目的ではなく、演繹的に自分たちのメッセージを伝えています。

 

NPOカタリバ:Facebookページの投稿の、いいね・シェア数をチェックすることで、他の施策・媒体に繋げています。

e-Education:トジョウエンジンなどのメディアを運営しています。

関連記事
Facebookで感情に訴える! 『実践者が最新事例を紹介「日本のNPOのコンテンツマーケティング」 <いいね1万超えのFacebookページ>』 | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

 

SocialCompany.org – ソーシャルカンパニー | Social Media for Social Good – ソーシャルメディアを活用した新しいビジネスのあり方を目指してHiroyasu Ichikawaさんより


このように#を使って、先進的な事例をNPOが共有するということを海外のNPOは取り組んでいます。。

Your Nonprofit Technology Community | NTEN

 


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またアメリカでは、Facebookなどのソーシャルメディアだけではなく、ウェブサイトとかメルマガを重視していています。

関連記事
キュレーション・アプリが熱い今、宅配メディアとして静かに注目を集めるメルマガ(email ニュースレター) | SocialCompany.org – ソーシャルカンパニー

 

最近大事だなと思うこと。

  1. コンテンツマーケティング
  2. コミュニティマネージャー
  3. e-mailマーケティング
  4. ブログ
  5. クラウドファンディング
  6. データ分析
  7. curation

 

Twitterのアナリティクスが最近出ましたが、このようなツールを使って、投稿のチェックなどを行うことが重要です。
Tweet Activity analytics

 

上記の内容が自分が直接聞いた内容で、他の聞ききれなかったサービスも紹介します。

 

かざして募金
ソフトバンクがイノベーティブな新たな寄付手法「かざして募金」 | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!
募金活動をする全ての人へ、お金を集める前にあなたに考えてほしい3つの問い | オルタナS

NPOのためのモバイル・ ファンドレイジング戦略入門――認定ファンドレイザーと考え・提案する「かざして募金」の可能性 from NPOサポートセンター

【ソフトバンクかざして募金】思いがあっても寄付までたどりつくのに、ドロップしてしまうのではないかという問題意識から、検討。シンプルな2ステップで募金可能。 #npoxit #横浜 http://t.co/Wl97BPCL47

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

 

【ソフトバンクかざして募金】思いがあっても寄付までたどりつくのに、ドロップしてしまうのではないかという問題意識から、検討。シンプルな2ステップで募金可能。 #npoxit #横浜 http://t.co/Wl97BPCL47

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

【ソフトバンクかざして募金】アプリ起動→団体のチラシ・ロゴなどにかざす→団体マイページに行き→寄付額選び携帯電話一緒に決済。アプリない人向けには→団体ウェブにリンクを設置すればOK。 #npoxit #横浜 – YouTube http://t.co/kYcvkVJut3

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

SBユーザー以外もクレジットカード活用で活用OK。団体の負担=登録手数料無料。月額利用料900円 そのほか利用料=寄付額×1.8%  現在、SB負担でチラシ1000部とデザインデータを提供中。東北風土マラソンで活用 http://t.co/mt3oaLverh

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

 

Square
小さいお店もカード払いを用意すべき! スマホで簡単にカード決済の容易ができるよ! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

続いて「Square」 http://t.co/mhePJZGm0A 「どんな場所でも決済が可能…この便利な決済システムは物販やチャリティイベントなど、NPOのインフラに技術革新を起こす” http://t.co/0yLsWlEJwh #npoxit #横浜 

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

 

ITの力をNPOの力に!-アドビ、シマンテック、マイクロソフトのソフトウェア寄贈プログラム | TechSoup Japan

TechSoup(テックスープ)は、NPO法人、公益法人、社会福祉法人を対象としたソフトウェア寄贈プログラムです。
社会問題の解決のために活動する民間の非営利団体が最大限の力を発揮できるよう、ソフトウェアを市場価格の4%~10%程度の手数料で寄贈仲介します。

 

#npoxit #横浜 日本財団での「IT×NPO」イベント。続いて、ITの力をNPOの力に!-アドビ、シマンテック、マイクロソフトのソフトウェア寄贈プログラム 「TechSoup Japan」非営利団体が格安で導入可能です。 http://t.co/yVKckOtKbu

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

 

Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム/Google
NPO関係者必見 Google for Nonprofitsが日本でも開始!! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

#npoxit Google秋山さん、田中さん。2014年7月に開始。「世界を変えたいあなたに」Googleの非営利団体向けプログラム。月間1万ドル相当まで無償で使える。Google Earth Pro年間5万円も無償。テックスープジャパンへの登録が必要。

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

YouTube Nonprofit Program:団体のYouTubeチャンネル、Call-to Actionオーバーレイは画面上のボタン表示を押すことでサイトに誘導できる。YouTubeキャンペーンはクラウドファンディングに近い仕組み。#npoxit

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

動画の拡散をしてくれたら◎◎するというようなキャンペーンを提示できる。動画撮影・編集スペースYouTube Space Tokyoの利用ができ、活用のためのワークショップを受けることも可能。 http://t.co/kCSbL5cVkL

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

また、Adwordsを1万ドル/月 利用できる。通常1人600円のGoogle Appsを無料で使えるほか、Google Earthのサービスも/Google for Nonprofits  http://t.co/y8DyVwmQph #npoxit

— LOCAL GOOD YOKOHAMA (@LogooYOKOHAMA) September 6, 2014

 

クラウドワークス

クラウドソーシング(英語: en:crowdsourcing)は、不特定多数の人の寄与を募り、必要とするサービス、アイデア、またはコンテンツを取得するプロセスである。このプロセスは多くの場合細分化された面倒な作業の遂行や、スタートアップ企業・チャリティの資金調達のために使われる。クラウドソーシングは群衆(crowd)と業務委託(sourcing)を組み合わせた造語で、特定の人々に作業を委託するアウトソーシングと対比される。 クラウドソーシングは狭義では不特定多数の人に業務を委託するという新しい雇用形態を指す。広義では、必ずしも雇用関係を必要とせず、不特定多数の人間により共同で進められるプロジェクト全般を指す場合もあり、その場合オープンストリートマップ(OSM)やreCAPTCHAなどが代表例として挙げられる。

クラウドソーシング – Wikipediaより)

 

簡単に説明すると、オンライン上で専門スキルを持った人に対して、比較的安価にウェブデザイン・ロゴ制作などの業務をお願いすることができるサービスがクラウドソージングです。

クラウドワークス以外にも以下のようなサービスがあります。
日本最大級のクラウドソーシング ランサーズ Lancers – 仕事を発注したい人と、仕事をしたい人の仕事マッチングサイト
Job-Hub – ちょっとした仕事を早く、安く、高品質に外注するならパソナテックのクラウドソーシング
Crevo[クレボ] | 動画制作・映像制作のクラウドソーシング

 

 

 

 

以上が紹介されていたサービスです。

 

他のレポート記事です。

【開催報告】第5回 NPOxIT EXPO~担当者・実践者・専門家が一堂に集結!ここでしか聞けないNPOのIT活用最新事情~(日本財団CANPAN・NPOフォーラム2014年9月6日)-CANPAN・NPOフォーラム~情報開示と発信で資源を循環させる
スライド資料等も掲載されています。

今注目しておくべきNPO向けITサービス10選!ーー第5回「NPO×IT EXPO」イベント参加レポート | トジョウエンジン
サービスについて、すごくよくまとまっています。

 

また他のITが関連している記事を紹介します。

その他のマーケティングを中心としたITサービス
コンテンツマーケティングのための便利ツール「第三回NPOのためのコンテンツマーケティングセミナー」 | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!
NPOxIT JAPANまとめサイト

 

コンテンツマーケティングに使える無料ITツール&NPO事例の紹介 from Takahiro Kasahara

 

オンラインマーケティング関連記事
どうNPOがコンテンツマーケティングを実践するか「NPOのためのコンテンツマーケティングセミナー」  | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!
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アメリカのNPOのコンテンツマーケティング現状 | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!
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社会への影響力を最大化する「ソーシャルイフルエンス 戦略PR×ソーシャルメディアの設計図」 | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

NPOのためのコンテンツマーケティング入門 from Takahiro Kasahara

 

B2個人情報発信2014 ver.03 canpanサマースクール from Yasuhisa Yamada

 

一部でアイスバケツチャレンジも話題になっていました。
広がり方が凄すぎる! アイスバケツチャレンジに見る、ソーシャルインフルエンスの起こし方! | 新卒でプロブロガーを目指すブログ!

 

 

そして、受けていて感じたことが、こういう素晴らしいツールはたくさんありますが、ツールを導入して、ちゃんと使えてPDCAを回せるようになるまでと言うことが一番難しいということを思いました。

 

去年は広報として、ソーシャルメディア関連の運営をしたりしていたのですが、ちゃんと団体でツールを使いこなせるようになるまでがまず難しいこと、そして広報的な部分で言うとソーシャルメディア・ネットなどのIT関連のツールに頼る前に、リアル・オフラインでのできることをしっかりやることがこういうツールを活用する前の大前提なのかなって思いました。

オフラインがしっかりしてからこそ、IT・ネット関連の施策の効果が出ると思いますし、そこがあったほうが自分の経験上もIT・ネットでの施策もやっぱり広報・集客って上手くいってるんですよね。

 

また、自分でも最近までまったくできていなかったのですが、ITを使ったオンラインの施策では、データを取って改善をしていく、PDCAを回していくと言うことが重要です。

メルマガの話が少しあったのですが、いくクリックされているかやどういうリンクがクリックされているかということをちゃんと認識したり、HP・ブログ・ソーシャルメディア関連でも、Googleアナリティクスを使ったり、インサイトをしっかりチェックすることで、データに基づき次の施策に繋げていくと言うことがめちゃくちゃ重要です。

 

関連書籍はこちら。

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