メールマーケティングはソーシャルメディアより圧倒的に優れている?

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Email Marketing Knocks Out Social Media in 5 Rounds | Visual.lyという記事で、メールvsソーシャルメディアというインフォグラフィックがありました。

面白いインフォグラフィックだったので、簡単に訳してみます。

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結果だけを先に書くとメールの方が優れているようです。(ソースを見ると2012年のものが多いので、多少の変化はありそうですが、大きな変化はないでしょう。)

ソースが古いことに、書いている途中に気付いたのですが、ほぼ書いてしまったのと特別大きな変化はなさそうなので、そのまま投稿します。

 

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Non-Profit Communications Trends 2014 | NIFTIT Blogより)

 

このインフォグラフィックにも書かれているように、アメリカではソーシャルメディアよりもメールを重要視しています。(NPOのトレンドですが。)

ウェブサイト、メール、ソーシャルメディア、そして対面イベントという順番です。

 

2014NonprofitCommunicationsTrends 580x3128

 

メールがどういう点で、ソーシャルメディアより優れているのかと言うことを見てみます。

細かい差はそれぞれにありますが、大きな差はこれを見る限りはありません。

 

benefit

Email marketing knocks out social media in 5 rounds 546d94f0257cf w1500 5

 

第一ラウンドのbenefitは引き分けになっています。

細かい違いは色々あり、ターゲットの状態に合わせるのがやっぱり良さそうです。

 

 

成長性

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成長性という点では、ソーシャルメディアが勝っているようです。

そして、ソーシャルメディアのトラフィックは3割ほど。 ソーシャルメディアの重要性はまだまだ増していく!でも書いたように、ソーシャルメディアは2015年も増える予測なので、まだまだ成長しそうです。

ただ、メールのROIはすごくいいようですね!

 

 

使用方法

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オンラインで使っているツールでは一番メールが多いようですね。ソーシャルメディアは61%の人が使っているようです。

この辺りは年代でも違いそうですね。

Eメールについて話をしましょう。Eメールは25歳以下の人には死んだものも同然だと私は考えています。若者はEメールを使わずに、WhatsApp、SMS、SnapChat、Facebookだとかを使っています。

「メルマガは今すぐやめろ」 Facebookのマーケターが語る、メールマーケティングの最前線 | ログミー[o_O]より)

 

 

リーチ

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ここは少し細かく見てみますが、マーケティングの手法としてメールを好んでいるのが75%、メールに使っている時間は2005年と比べると増えています。そしてビジネスで使っている割合はソーシャルメディアが数%よりもメールは70%以上がほとんどで圧倒的に買っています。

ただし、ここは開封率・クリック率どのような人にリーチすることが可能かという詳細のデータがないので、そのままメールが勝っているということは言えなさそうですね。

 

 

形式

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顧客管理、セグメント、通知、メッセージのクリエイション、自動化、分析、シェア、モバイルという観点で分析をしていて、通知とシェア以外はメールが勝っています。

この部分は便利なツールが出てきていたり、FacebookもTwitterもアナリティクスができるようになったりしていますが、まだまだメールの方が勝っていますね。

 

 

そもそもの使い方・使う目的の違いもあるので、単純比較できない部分もありますが、メールマーケティングはここまで、ソーシャルメディアが普及している現在でもやっぱり重要ということです。

 

 

関連記事はこちら。

ソーシャルメディアのトラフィックは3割ほど。 ソーシャルメディアの重要性はまだまだ増していく!
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